经常会遇到客户的打印机发生故障后,打印任务没有清除就不能打印了,或者打印机一直打印乱码,浪费纸张又影响后面的打印作业。这时需要清除打印任务,有时在打印任务栏点击“取消所有文档”也无法取消,电脑重启也无法取消。就需要其他的方法。
方法一,在电脑上“我的电脑”点击右键,选择管理,在计算机管理的右边栏选择“服务和应用程序”,再点击右边栏的“服务”,找到“print spooler”点击右键选择”重新启动”,重启结束后再去打印任务栏里去“取消所有文档”。这是本来清除不了的任务就能轻松取消了。
方法二,在“运行”窗口里输入“net stop spooler”命令,点击确定,停止打印机服务。再次在“运行”窗口里输入“spool”命令,然后在文件夹里双击“printers”,把printers文件夹里的文件全部删除后关闭窗口。再打开“运行”窗口,输入“net start spooler”命令,启动打印机服务后就可以打印文档了。